作者：林竹芸（親子天下專欄作家/雙橡創辦人）｜文章出處：授權轉載自親子天下/翻轉教育
受訪者：雪莉・馬林（Sheri Marlin）
現任：沃特中心首席學習長
經歷：《如何成為系統思考者》共同作者、亞利桑納州鳳凰大學講師、亞利桑納州圖森學區系統思考研究教師、亞利桑納大學教育碩士
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沃特中心（Waters Center）的首席學習長（Chief Learning Officer）雪莉・馬林（Sheri Marlin），是全美最早接觸系統思考（System Thinking）的教育者之一。 三十年前，MIT 教授戈登・布朗（Gordon Brown）就嘗試把系統思考帶入中小學，沃特中心開始與他合作，將系統思考大量帶進校園，馬林則從一位使用系統思考的小學老師，成為向全世界講解系統思考的知識傳播者。
馬林將系統思考在校園中的真實做法與生活中的實際應用，撰寫成簡單的原則，並與沃特中心的主席共同撰寫《如何成為系統思考者》一書，讓看似複雜的思考法，從 MIT 校園走出來，成為各地中小學能使用的語言，也將全數內容公告於網路上，供全球的教育者使用。以下是《親子天下》專訪馬林的精華內容：
Ｑ：系統思考在教什麼？
Ａ：我們教的系統思考，源於 MIT 的系統動力學。「系統思考」能幫助孩子注意一個系統中各項因素間的影響，透過數據圖表、迴路圖，讓因素間的影響可視化，使孩子能了解一個系統如何運作，以及採取的行動如何隨著時間影響結果。在完整的了解下，更懂得如何找到改變現狀的做法。
具體來說，我們整理並圖示出十四個系統思考的習慣，藉著不同的提問，幫孩子養成基本的思考習慣。我們會問孩子，看過哪些跟圖卡類似的生活例子，讓他先習慣基本的思考邏輯。在這段過程，要相信他們、給予犯錯空間，從孩子有興趣的事開始討論真實的情境，並多問問題，刺激孩子思考。例如習慣八「認知到系統結構決定系統行爲」，可以問：「系統中每個部分如何互相影響？」、「當結果不如我意，如何聚焦在內部成因，而不怪罪外部？」每個系統思考習慣，都有建議的基本提問。
Ｑ：系統思考聽起來很複雜，對年紀很小的小朋友也適用嗎？
Ａ：講起來很複雜，但生活中處處可見，例如學步中的寶寶經常會跌倒，但他們會慢慢抓到往哪個角度跌倒比較不會痛，這就是一種簡單的「檢視結果，調整行動」系統思考，寶寶天生有類似的思考習慣，我們想做的是如何鼓勵寶寶繼續使用這些習慣。我們有一個研究團隊，就在研究零到五歲小孩的習慣養成法。
除了寶寶外，爸媽、老師也可以透過對話，幫小學生建立系統思考的習慣。小學生的口語表達能力還不成熟，可以先用圖來溝通，例如看圖說故事或讓他畫圖表達自己。我曾帶過一位不會寫作的一年級小學生，他第一次寫作，是因為我帶他做了一份觀察研究，用XY兩軸做出一個圖表，X 軸是時間軸，Y 軸是植物生長的高度，小朋友看著圖上的線條，隨著時間改變，植物的高度也在改變，他覺得很新奇，開始思考為什麼隨著時間改變，高度也跟著改變，他會看著那份XY軸圖，跟我說他怎麼想，聊完以後，他發現把聊天的內容寫下來就是寫作了，此後他不再有寫作的困難。從這經歷中，我發現每個人都會思考，系統思考只是讓孩子多一個工具，讓思考力被展現出來，慢慢看懂這複雜的世界。
Ｑ：要怎麼幫孩子養成系統思考的習慣呢？
Ａ：先忘掉（unlearn）標準答案，讓孩子尋找所有會影響結果的原因，包含結果本身，這就是我們說的「會循環影響的因果關係」，例如花會吸引蜜蜂，蜜蜂會加速花粉的傳播，讓花能擴散生長，花愈多又會吸引更多蜜蜂。大一點的孩子很容易想找標準答案，如果不能放寬思考，容易忽略循環影響的因果關係。
思考的養成要循循善誘，在生活中看到類似事件，可以提出來跟孩子討論，當他愈能完整的理解一個系統，愈能看出影響一個系統的關鍵，這是一種思考的習慣，可以從各種小事情開始，用很自然的方式引導他，多做幾次就會養成習慣。
我常提醒老師們，系統思考不是一個科目，我們不可能在沒有情境的情況下教系統思考。什麼是情境？看到中南美洲的人口販賣，這就是一個情境，可以用來討論「我們該如何杜絕人口販賣」。孩子可以用系統思考的方式，探究是什麼因素導致人口販賣？這些因素之間有沒有循環關係？如果要阻絕人口販賣，從哪個因素著手最有效？如果可以，不要找中南美洲這麼遙遠的國度，從你跟學生身邊的社區環境尋找情境議題，學生會更有感覺。
Ｑ：像 SDGs 這種抽象的議題，可以如何用系統思考來討論？
Ａ：數據圖是個很好的開始，例如透過XY軸線圖，觀察時間軸上特定變因的改變，可以激發孩子豐富的思考和好奇心。
心智模式（mental model）也很適合讓孩子思考，不同人的認知和信念，是如何影響他們對同件事的解讀，有助於孩子對複雜的議題有更多元的視角，像是同樣看到下雪天，媽媽想到的可能是鏟雪的困擾，孩子想到的是出去玩雪的雀躍。對同一件事的解讀，取決於人的心智模式對它抱持的信念與態度。理解到這點才會發現：改變心態，才能改變行動；改變行動，才會改變結果
文章出處：親子天下 - 沃特中心首席學習長 雪莉・馬林｜14 個系統思考習慣讓孩子成為解決問題的人
作者：林竹芸｜雙橡教育創辦人
雙橡致力於讓學生掌握 See Think Wonder 思考力和行動力，找到人生的北極星。
雙橡創辦人結合自己做 BCG 管理顧問的經驗、哈佛教育學院 See Think Wonder 的理論設計各式雙橡課程，包含芬蘭暑期學校、香港寒期學校、亞馬遜企業策略營、商業世界實作營等，讓學員在實作中，看見自己的能力、看見同儕值得學習之處，也看見自己想要努力的方向。同時，雙橡創辦人帶著過去的學員們，開始創造人類社會的各種可能，讓下一代看見如何結合務實和理想，讓理想的實現變得可能，例如打造 See Think Wonder 思考挑戰賽等具有國際影響力的活動，透過雙橡學院全體師生的力量付諸實踐，讓世界看見有 See Think Wonder 思考力又有行動力的下一代社會人才，已經在世界中的某一角落開始崛起、塑造新的社會樣貌，帶著人生的意義感前行。