爸爸媽媽聽過「assertive」這個詞嗎？
在美國職場中，"being assertive" 是一種很被推崇的特質。指的是在溝通時，能夠同時尊重自己和他人的想法和需求。
具備 assertive 的人能夠清楚表達自己的需求、渴望、情況以及社交界限。懂得尊重別人不同的觀點，但也能夠坦然接受讚美和有建設性的批評。
與人溝通時，太過被動（passive）或太過激進（aggressive）都不是理想的方式。
因此，美國人特別欣賞具有 assertiveness 特質的人，因為這代表一個人有足夠的自信、溝通技巧與人際成熟度，能夠堅定而清楚地表達自己想要或不想要的東西，卻不會顯得傲慢、無禮或傷害他人。
這種自信溝通的特質，從小就能培養，以下是 assertiveness 的幾個特徵：
✅ 能自在地發表意見或表達感受
✅ 主動提出自己的需求或願望
✅ 尊重他人的不同意見
✅ 樂於分享自己的想法和建議
✅ 能夠說「不」而不感到內疚
✅ 為他人發聲
那麼，孩子可以如何練習 assertive 溝通呢？
🅾️ 用提問的方式表達
透過提問或建議來表達自己的觀點，既能顯示對他人想法的尊重，也避免給人命令式的感覺，營造出開放、平等的對話氛圍。
🅾️ 使用正面語氣
積極、鼓勵性的語氣能讓溝通更融洽，避免衝突。這樣的溝通風格不僅促進積極回應，還能增強彼此的連結，讓對方更願意接受你的意見。
🅾️ 多使用「我」開頭的句子
當需要表達意見時，可以用「我」來開頭，例如「我覺得我們可以試試看...」，而不是「你要不要做⋯⋯」。這有助於表達自己的感受與立場，並避免讓對方感到自責或敵意。
🅾️ 先稱讚，後表達觀點
當有不同的看法時，可以先讚美對方的想法，然後再提出自己的觀點，例如「也許我們可以進一步討論」。
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